自転車便/メッセンジャーのメッセム

パスワードを忘れた方

パスワードを
忘れた方

お客様IDやパスワードは以下4つの方法で再取得できます

1.同僚に再発行してもらう

同じグループの担当者(上司・同僚・部下)の方が同じように自転車便メッセムのWEBサービスをご利用の場合は、その方に仮パスワードの発行をお願いしてみましょう。「設定」タブ → 「担当者」欄で、仮パスワードを発行する担当者をクリック → 「仮パスワードを発行する」をクリックします。

同じグループの担当者がいない場合は下記2を試しましょう。

2.伝票の控えを元に再発行する

過去に自転車便メッセムのサービスを利用したことがあり、伝票の控えを元に仮パスワードを再発行できます。

伝票に記載のオーダーID:
登録メールアドレス:
どちらを再発行しますか?:   
 

3.自転車便メッセムに電話する

過去に自転車便メッセムをご利用したことがあるにも関わらず、上記1、2で再発行ができない場合は 0120-900-171 までお電話ください。

4.最初から登録し直す

登録は済んでいるが、実際にサービスを利用したことが無い場合は、お手数ですが、最初から登録し直して、ログインIDとパスワードを取得してください。